Vi på Jeti Creative värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, inklusive GDPR. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
Företagsnamn: Jeti Creative
Personuppgiftsansvarig: Jelena Tiainen
Kontaktuppgifter:
- E-postadress: jeti@jeticreative.se
- Telefonnummer: 0700379535
- Adress: Månvägen
Om du har några frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, kan du kontakta oss på ovanstående kontaktuppgifter.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter (namn, telefonnummer, e-postadress, företag)
- Användardata (IP-adress, information om din användning av vår webbplats)
- Övrig information som du frivilligt delar med oss genom formulär, e-post eller annan kontakt.
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter såsom ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, hälsa eller sexualliv.
3. Rättslig grund för databehandling
Vi behandlar dina uppgifter utifrån följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Ditt samtycke: När du fyller i formulär eller accepterar cookies.
- Avtal: Om du ingår en affärsrelation med oss, som vid offertförfrågningar eller kundförfrågningar.
- Rättslig förpliktelse: Om vi måste spara data enligt lag.
- Berättigat intresse: Vid analys av webbplatsens användning eller kundkommunikation för att förbättra våra tjänster och för marknadsföring (om du har samtyckt till detta).
4. Hur används dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande syften:
- Hantera kundförfrågningar och affärsrelationer (t.ex. offertförfrågningar, kundsupport)
- Förbättra vår webbplats och tjänster (t.ex. genom användardata och feedback)
- Skicka marknadsföringsmeddelanden (om du har gett samtycke till detta, t.ex. via nyhetsbrev)
Vi använder inte dina uppgifter för automatiserade beslut eller profilering.
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen eller enligt lagkrav. Generellt gäller:
- Kunduppgifter sparas så länge vår affärsrelation pågår och upp till 12 månader efter senaste kontakten.
- Marknadsföringssamtycken gäller tills du återkallar dem.
- Data från cookies sparas enligt de tidsgränser som anges i vår cookiepolicy.
6. Delning och överföring av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom:
- När det krävs enligt lag, till exempel till myndigheter.
- När vi använder tredjepartstjänster (t.ex. e-posttjänstleverantörer eller molntjänster) som uppfyller GDPR:s krav.
- Vid internationell överföring av data, till exempel om personuppgifter överförs utanför EU/EES, säkerställer vi att de skyddas genom användning av standardavtalsklausuler eller andra lämpliga säkerhetsåtgärder.
7. DINA RÄTTIGHETER
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära information om de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter (rätten att bli glömd) under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. om du anser att uppgifterna är felaktiga.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter vi har om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. för marknadsföring.
Om du har samtyckt till att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, kan du när som helst avbryta prenumerationen genom att klicka på länken ”Avregistrera” längst ner i meddelandet.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan.
8. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Om vi gör några väsentliga förändringar kommer vi att informera dig om detta genom att publicera en uppdaterad version här på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet kollar på denna policy för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
Sist uppdaterad: 2025-03-07
9. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna integritets policy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på jeti@jeticreative.se eller via telefon 0700379535 policy eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna policy, vänligen kontakta oss på info@jeticreative.se.
3. Rättslig grund för databehandling
Vi behandlar dina uppgifter utifrån följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Ditt samtycke: När du fyller i formulär eller accepterar cookies.
- Avtal: Om du ingår en affärsrelation med oss, som vid offertförfrågningar eller kundförfrågningar.
- Rättslig förpliktelse: Om vi måste spara data enligt lag.
- Berättigat intresse: Vid analys av webbplatsens användning eller kundkommunikation för att förbättra våra tjänster och för marknadsföring (om du har samtyckt till detta).
4. Hur används dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande syften:
- Hantera kundförfrågningar och affärsrelationer (t.ex. offertförfrågningar, kundsupport)
- Förbättra vår webbplats och tjänster (t.ex. genom användardata och feedback)
- Skicka marknadsföringsmeddelanden (om du har gett samtycke till detta, t.ex. via nyhetsbrev)
Vi använder inte dina uppgifter för automatiserade beslut eller profilering.
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen eller enligt lagkrav. Generellt gäller:
- Kunduppgifter sparas så länge vår affärsrelation pågår och upp till 12 månader efter senaste kontakten.
- Marknadsföringssamtycken gäller tills du återkallar dem.
- Data från cookies sparas enligt de tidsgränser som anges i vår cookiepolicy.
6. Delning och överföring av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom:
- När det krävs enligt lag, till exempel till myndigheter.
- När vi använder tredjepartstjänster (t.ex. e-posttjänstleverantörer eller molntjänster) som uppfyller GDPR:s krav.
- Vid internationell överföring av data, till exempel om personuppgifter överförs utanför EU/EES, säkerställer vi att de skyddas genom användning av standardavtalsklausuler eller andra lämpliga säkerhetsåtgärder.
7. DINA RÄTTIGHETER
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära information om de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter (rätten att bli glömd) under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. om du anser att uppgifterna är felaktiga.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter vi har om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. för marknadsföring.
Om du har samtyckt till att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, kan du när som helst avbryta prenumerationen genom att klicka på länken ”Avregistrera” längst ner i meddelandet.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan.
8. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Om vi gör några väsentliga förändringar kommer vi att informera dig om detta genom att publicera en uppdaterad version här på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet kollar på denna policy för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
Sist uppdaterad: 2025-03-07
9. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna integritets policy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på jeti@jeticreative.se eller via telefon 0700379535 policy eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna policy, vänligen kontakta oss på info@jeticreative.se.